Международный аэропорт «Казань» завоевал премию Skytrax в номинации «Лучший аэропортовый персонал России и СНГ»
11 мая состоялась онлайн-церемония награждения лучших аэропортов World Airport Awards 2020. Авторитетная в мире авиации консалтинговая компания Skytrax в седьмой раз внесла международный аэропорт «Казань» им. Габдуллы Тукая в список лидеров мировой аэропортовой отрасли. Татарстанский аэропорт опередил более крупных региональных конкурентов и вновь доказал своё лидерство в номинации «Лучший аэропортовый персонал России и СНГ» (Best Airport Staff in Russia & CIS). Награда хоть и вручается в текущем году, но оценивается деятельность за 2019 год. В частности, учитывались исключительные достижения в вопросах взаимодействия служб аэропорта с пассажирами и эффективность работы сотрудников, дружелюбное и внимательное отношение персонала, применение инновационных технологий при обслуживании пассажиров.
Помимо теперь уже двух наград Best Airport Staff in Russia & CIS (2019, 2020) от Skytrax, Международный аэропорт «Казань» является пятикратным обладателем звания Best Regional Airport Russia & CIS – Лучший региональный аэропорт России и СНГ (2014-2018), а также обладателем рейтинга «4 звезды» (2015) Skytrax.
Отметим, что премия World Airport Awards от Skytrax в мировой гражданской авиации является одной из наиболее объективных и престижных наград, считается эквивалентом «Оскара» или эталоном качества для мировой аэропортовой индустрии. Рейтинг аэропортов формируется посредством крупнейшего исследования оценки качества обслуживания в более 550 аэропортах. При этом за основу берутся оценка экспертного сообщества и отзывы пассажиров.