По состоянию на 18 декабря двухэтажным поездом сообщением Москва – Казань воспользовались свыше 290 тыс. пассажиров

2 июня 2015 года с железнодорожного вокзала Казань-1 состоялось торжественное отправление первого рейса фирменного двухэтажного поезда сообщением Казань – Москва. По состоянию на 18 декабря двухэтажным поездом №23/24 перевезено 293100 пассажиров. Для сравнения: за аналогичный период фирменным поездом №1 сообщением Москва – Казань отправлено 137200 пассажиров. 

Для справки. Поезд №23/24 курсирует ежедневно. Время отправления из Москвы – 23:08, прибытие в Казань – на следующий день в 10:45. Из Казани поезд отправляется в 17:10 и прибывает в Москву на следующий день в 5:38. 

В состав поезда входят вагоны СВ на 30 мест, купейные вагоны на 64 спальных места, штабной купейный вагон на 50 мест, купе для пассажиров с ограниченными возможностями здоровья и сопровождающего с подъемником для колясок, и вагон-ресторан.

Вагоны состоят из 4-местных или 2-местных изолированных купе. Доступ в купе осуществляется на основе индивидуальных магнитных ключ-карт. Все вагоны оборудованы системами кондиционирования воздуха и отопления,  тремя биотуалетами, которыми можно пользоваться во время стоянок.  удобными лестницами с поручнями;

Инновационный подвижной состав позволяет обеспечить не только комфортабельные условия поездки, но и привлекательные тарифы. Маршрут Москва – Казань – Москва включен в систему динамического ценообразования, которая предусматривает изменение стоимости на билет в зависимости от сезона, дней недели, спроса и количества проданных мест.

Билеты на двухэтажный поезд № 23/24 Москва – Казань можно оформить в кассах дальнего следования АО "ФПК", на сайте ОАО "РЖД", через транзакционные терминалы самообслуживания (ТТС), а также через веб-сайты партнеров по продажам. Пассажирам поезда доступна услуга электронной регистрации.

На территории России двухэтажные поезда курсируют по маршрутам: Москва – Санкт-Петербург, Москва – Адлер, Москва – Воронеж, Москва – Самара.