Об этом заявил 16 декабря в Москве президент ОАО «РЖД» Олег Белозеров, выступая на итоговом заседании правления компании.
По словам О.Белозерова, были тщательно проанализированы обращения пассажиров, поступающие в интернет-приемную президента компании. РЖД в кратчайший срок проанализирует и отберет перспективные направления для развития на уровне лучших международных практик. В 1 квартале 2016 года планируется утвердить соответствующую холдинговую программу, направленную на повышение комфорта и качества услуг, увеличение скорости движения поездов, снижение стоимости билетов.