Из-за недобросовестной работы некоторых агентств по продаже авиабилетов (https://eviterra.com/, www.skyscanner.ru/, https://www.anywayanyday.com) участились случаи дезинформации пассажиров о якобы отмене рейсов авиакомпании «Татарстан». И как результат - возврат авиабилетов и потеря денежных средств пассажиров.
С 18 декабря на электронную почту пассажиров, которые приобрели авиабилеты на рейсы авиакомпании «Татарстан», начали приходить сообщения о рекомендации сделать добровольный возврат авиабилетов ввиду якобы прекращения деятельности авиакомпании.
Уже были произведены возвраты за авиаперевозку с вычетом денежных сумм, аннулированы авиабилеты без ведома пассажира и авиакомпании. При добровольном возврате агентства по продаже снимают комиссию, затем предлагают пассажиру также приобрести авиабилет на другую авиакомпанию.
Просим пассажиров быть внимательными и при возникающих вопросах обращаться по телефону бесплатной горячей линии авиакомпании «Татарстан» -8 800 555 39 93.
Фото: ria.ru