Для повышения качества обслуживания пассажиров, с 1 марта 2023 года АО «Содружество» и АО «ВВППК» реализуют технологию продажи проездных документов с указанием мест на ускоренные электропоезда, курсирующие между Казанью и Нижним Новгородом.
В направлении Нижний Новгород – Казань на полигоне обслуживания АО "Содружество" продажа доступна в билетных кассах на станциях Казань-1, Зеленый Дол, Свияжск, Канаш, Вурнары. Проездные документы также можно будет приобрести в пригородных железнодорожных билетных кассах и в мобильном приложении «РЖД Пассажирам». В поезде останется доступной возможность приобрести билет без указания места.