В январе-октябре Горьковской железной дорогой воспользовались около 36,3 млн пассажиров – это на 1,3% меньше, чем за тот же период 2015 года. Из этого количества в поездах дальнего следования перевезены 6,2 млн человек, что на 2,2% больше по сравнению с аналогичным периодом 2015 года. Поездами пригородного сообщения воспользовались 30 млн пассажиров, что на 2% меньше, чем в январе-октябре 2015 года.
Пассажирооборот за 10 месяцев 2016 года составил 8,8 млрд пасс-км (+2,6% к аналогичному периоду предшествующего года). Пассажирооборот в пригородном сообщении составил 1,2 млрд пасс-км, в дальнем сообщении - 7,6 млрд пасс-км.