Зал ожидания для маломобильных пассажиров открылась на вокзале Агрыз
Зона ожидания Центра содействия мобильности ОАО «РЖД» для пассажиров с ограниченными возможностями здоровья открылась на Горьковской железной дороге на вокзальном комплексе Агрыз в Татарстане.
Центр оснащен удобными посадочными местами, адаптированными для посетителей с нарушениями опорно-двигательного аппарата, которые передвигаются в креслах-колясках, а также слабослышащих, глухих и слабовидящих в сопровождении собак-поводырей.
В зале есть всё необходимое для комфортного пребывания маломобильных граждан, в том числе кнопка вызова персонала, индукционное оборудование, диваны с мягкой обивкой, табло с временем прибытия и отправления поездов.
Открытие новых залов ожидания для маломобильных граждан стало очередным шагом в развитии безбарьерной среды и повышении качества обслуживания пассажиров на объектах железнодорожной инфраструктуры. В январе-ноябре 2025 года услугами Центра содействия мобильности ОАО «РЖД» на вокзале Агрыз воспользовались около 640 пассажиров.
В непосредственной близости от зоны ожидания имеется информационный справочный видеотерминал, расположенный на доступной высоте для инвалидов-колясочников. С его помощью можно построить маршрут следования, узнать об услугах и навигации вокзального комплекса, доступности для маломобильных граждан, а также получить видеоконсультацию со специалистом, в том числе и на русском жестовом языке.