В январе-июле со станций Горьковской железной дороги двухэтажными поездами №24/23 Казань-Москва и №25/26 Ижевск-Москва отправлено более 282 тыс. пассажиров. Это на 20,6% больше, чем за аналогичный период прошлого года.
Доля перевозок пассажиров двухэтажными поездами от общего объема перевозок в дальнем следовании на полигоне дороги за семь месяцев 2019 года составила 5,6%, что на 0,7% больше, чем за аналогичный период 2018 года.
Увеличение количества перевезённых пассажиров связано с расширением маршрутной сети поездов, сформированных из двухэтажных вагонов. Так, поезд №25/26 Ижевск-Москва отправился в первый рейс 9 декабря 2018 года.
Маршрутная сеть двухэтажных поездов постоянно расширяется. В настоящее время курсируют 12 пар по 9 маршрутам: из Москвы в Санкт-Петербург, Адлер, Казань, Воронеж, Самару, Кисловодск и Ижевск, а также из Санкт-Петербурга в Адлер и из Ростова-на-Дону в Адлер.
Двухэтажный подвижной состав позволяет перевозить за один рейс почти в 2 раза больше пассажиров, чем обычный одноэтажный. Повышению привлекательности таких поездов способствуют гибкие тарифы и акции.
Для удобства и безопасности пассажиров вагоны оснащаются современными системами поддержания микроклимата, экологически чистыми туалетными комплексами, системами контроля безопасности и мультимедийными системами. Каждый двухэтажный поезд адаптирован для людей с ограниченными физическими возможностями.