Министерства Республики Татарстан Министерство транспорта и дорожного хозяйства Республики Татарстан

Сломалась транспортная карта – есть куда обратиться!

13 сентября 2012 г., четверг

ОАО «Социальная карта» открыла пункты по работе с населением в Набережных Челнах и Альметьевске. В ближайшее время планируется расширение сети и открытие пунктов в Нижнекамске и в Зеленодольске.
После официального утверждения оператора проекта «Транспортная карта Республики Татарстан» (ОАО «Социальная карта») в Набережных Челнах и Альметьевске уже организованы пункты по работе с населением. Теперь жители смогут обратиться в данные пункты в следующих случаях. Если была потеряна льготная транспортная карта, гражданин получит временную карту, до выдачи новой постоянной. При утере покупной транспортной карты пассажир может написать заявление на перевод денежных средств на вновь купленную карту. Для этого необходимо помнить номер утерянной карты (достаточно сохранить один из чеков о пополнении карты, где указывается ее номер).

Также в пункты по работе с населением можно обратиться, если произошла поломка транспортной карты - валидатор «не видит» карту, не удается пополнить карту и т.п. В случае поломки транспортного средства, пассажир может придти в пункт, написать заявление на возврат денежных средств, равных стоимости проезда в данном виде транспорта, и в ряде других случаев.

Адреса пунктов по работе с населением: Набережные Челны: пр. Х. Туфана, 12, Бизнес-Центр "2-18", отделение "Ак Барс Банк". Тел.: (8552) 525-500, 525-501; Альметьевск: ул. Шевченко, 9. Тел.: (8553) 45-80-23, 45-80-26.

Получить ответы на свои вопросы граждане могут, позвонив на телефон горячей линии: 8-800-2005-303 (звонок по России бесплатный)

Подробную информацию о проекте «Транспортная карта Республики Татарстан» можно найти на официальном сайте ОАО «Социальная карта»: www.social-card.ru

ЧИТАТЬ ВСЕ НОВОСТИ

ПОСЛЕДНИЕ НОВОСТИ

июня 2026 г.

В Татарстане планируется реализовать мероприятия по развитию транспортной инфраструктуры на 7 объектах сельских территорий

В 2026 году на реализацию мероприятий по развитию транспортной инфраструктуры на сельских территориях в рамках госпрограммы «Комплексное развитие сельских территорий» в Республике Татарстан предусмотрено финансирование в размере более 1,5 млрд рублей, в том числе из федерального бюджета 1 125 млн рублей, софинансирование Республики Татарстан составляет более 416 млн рублей.

июня 2026 г.

Владимир Потешкин и Фарит Ханифов посетили аэропорт «Казань»

Сегодня заместитель министра транспорта Российской Федерации Владимир Потешкин и министр транспорта Республики Татарстан Фарит Ханифов посетили международный аэропорт «Казань» имени Габдуллы Тукая.

июня 2026 г.

В Татарстане с начала года зарегистрировано более 6 тысяч перевозчиков легкового такси

В Татарстане с января 2026 года зарегистрировано 6100 перевозчиков легкового такси. Из них 5554 – самозанятые, 504 – индивидуальные предприниматели, 42 – юридические лица. В реестре служб заказа (агрегаторов) республики числится 32 службы заказа легковых такси, из них 26 - юридические лица, 6 – индивидуальные предприниматели.

июня 2026 г.

Рустам Минниханов обсудил с генеральным директором Capital A, соснователем и советником AirAsia Group Тони Фернандесом вопросы сотрудничества в транспортной сфере

С генеральным директором компании Capital A, соснователем и советником AirAsia Group Тони Фернандесом встретился сегодня вечером Раис Татарстана Рустам Минниханов Встреча прошла в рамках Петербургского международного экономического форума-2026. В ней принял участие министр транспорта и дорожного хозяйства РТ Фарит Ханифов.

ПОДПИСАТЬСЯ НА НОВОСТИ