Министерства Республики Татарстан Министерство транспорта и дорожного хозяйства Республики Татарстан

Сломалась транспортная карта – есть куда обратиться!

13 сентября 2012 г., четверг

ОАО «Социальная карта» открыла пункты по работе с населением в Набережных Челнах и Альметьевске. В ближайшее время планируется расширение сети и открытие пунктов в Нижнекамске и в Зеленодольске.
После официального утверждения оператора проекта «Транспортная карта Республики Татарстан» (ОАО «Социальная карта») в Набережных Челнах и Альметьевске уже организованы пункты по работе с населением. Теперь жители смогут обратиться в данные пункты в следующих случаях. Если была потеряна льготная транспортная карта, гражданин получит временную карту, до выдачи новой постоянной. При утере покупной транспортной карты пассажир может написать заявление на перевод денежных средств на вновь купленную карту. Для этого необходимо помнить номер утерянной карты (достаточно сохранить один из чеков о пополнении карты, где указывается ее номер).

Также в пункты по работе с населением можно обратиться, если произошла поломка транспортной карты - валидатор «не видит» карту, не удается пополнить карту и т.п. В случае поломки транспортного средства, пассажир может придти в пункт, написать заявление на возврат денежных средств, равных стоимости проезда в данном виде транспорта, и в ряде других случаев.

Адреса пунктов по работе с населением: Набережные Челны: пр. Х. Туфана, 12, Бизнес-Центр "2-18", отделение "Ак Барс Банк". Тел.: (8552) 525-500, 525-501; Альметьевск: ул. Шевченко, 9. Тел.: (8553) 45-80-23, 45-80-26.

Получить ответы на свои вопросы граждане могут, позвонив на телефон горячей линии: 8-800-2005-303 (звонок по России бесплатный)

Подробную информацию о проекте «Транспортная карта Республики Татарстан» можно найти на официальном сайте ОАО «Социальная карта»: www.social-card.ru

ЧИТАТЬ ВСЕ НОВОСТИ

ПОСЛЕДНИЕ НОВОСТИ

мая 2026 г.

Ко Дню Победы на железнодорожном вокзале Казань-1 пройдет концерт

Горьковская железная дорога запускает серию концертных программ, приуроченных к 81-летию Победы в Великой Отечественной войне 1941-1945 гг. Концерты пройдут 9 мая на крупных вокзалах магистрали.

Поздравили тружеников тыла и ветеранов ВОВ с наступающим Днем Победы

Каждый год в преддверии Дня Победы Министерство транспорта и дорожного хозяйства Республики Татарстан с особым теплом поздравляет ветеранов Великой Отечественной войны и тружеников тыла — тех, кто не только приближал Победу, но и долгие годы трудился в транспортном комплексе республики.

В Татарстане отремонтируют улицы, названные в честь героев и событий Великой Отечественной войны

В год празднования 81-й годовщины Победы в Республике Татарстан ремонтные работы, а также мероприятия по обустройству дорожной инфраструктуры пройдут на участках региональных и местных дорог. Работы будут проводиться по национальному проекту «Инфраструктура для жизни» и другим программам с федеральным и региональным финансированием.

мая 2026 г.

В Татарстане закрывается движение транспорта по автодорогам в Нижнекамском и Аксубаевском районах

С 12 мая временно закрывается движение транспорта по автомобильной дороге Камские Поляны – Шереметьевка на участке км 10,7 – км 13,9 в Нижнекамском муниципальном районе Республики Татарстан. Здесь будет проводиться капитальный ремонт дороги. Ограничение будет действовать до 31 августа 2026 года.

ПОДПИСАТЬСЯ НА НОВОСТИ